徐州市一院榮獲2017全國百佳百姓放心示范醫(yī)院

　　近年來，徐州市第一人民醫(yī)院貫徹落實國家“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”，結(jié)合百姓最關(guān)注的就醫(yī)問題，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、流程、能力、環(huán)境、效率、責(zé)任”，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與管理水平，堅持以人為本，提升醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵;服務(wù)至上，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理;培養(yǎng)人才，提升醫(yī)院核心競爭力;優(yōu)化流程，最大限度方便患者就醫(yī);精準(zhǔn)幫扶，優(yōu)質(zhì)資源下沉基層惠及百姓;熱心公益，凸顯公立醫(yī)院責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　徐州市第一人民醫(yī)院全面開展“創(chuàng)新服務(wù)事例”和爭創(chuàng)“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”活動;通過進(jìn)一步優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu)，減少就醫(yī)等待時間;繼續(xù)推行“一站式”服務(wù)模式，開展導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診，咨詢服務(wù)，幫助患者有效就診;延伸導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，完善推進(jìn)預(yù)約診療等一系列便民惠民舉措，切實改善群眾就醫(yī)體驗，贏得了淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)百姓的廣泛贊譽(yù)。