2018年7月2日,市一院暑期社會(huì)志愿者門(mén)診服務(wù)工作正式啟動(dòng),來(lái)自各學(xué)校的學(xué)生志愿者,利用暑期深入門(mén)診為病人提供服務(wù)。他們身著紅色馬甲,穿梭在門(mén)診區(qū)域,為患者提供乘梯、輪椅、一次性水杯等便民服務(wù),并在各診區(qū)尤其是眼科門(mén)診診區(qū)維持秩序,為患者提供就醫(yī)咨詢。
院團(tuán)委在院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布了志愿者招募公告,不少本院職工在看過(guò)招募欄后紛紛動(dòng)員自己的親屬、子女報(bào)名參加醫(yī)院志愿者活動(dòng)。孩子們紛紛表示參加志愿者服務(wù)活動(dòng)可以鍛煉自己的意志,增強(qiáng)自身的榮譽(yù)感和責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)‘奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步’的志愿精神,為廣大患者提供熱情周到的服務(wù)。截止到目前,院團(tuán)委已招募到273名院外志愿者,其中包括本院職工子女37名,職工參與志愿服務(wù)活動(dòng)積極性日益提升。
此次暑期社會(huì)志愿者活動(dòng)的開(kāi)展,大力提升了門(mén)診及眼科門(mén)診的服務(wù)能力和服務(wù)效率,為滿足患者就醫(yī)需求、彌補(bǔ)醫(yī)院服務(wù)盲點(diǎn)、縮短醫(yī)院與患者距離、增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的人性化和改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了積極作用。