近日，我院2019年第二季度病陪人工休座談會在眼科醫(yī)院四樓會議室召開，王海燕主任主持會議。行風辦、病員服務中心、生活服務中心、總務處、營養(yǎng)膳食科等相關部門負責人及眼科病陪人代表參加了此次座談會。

　　座談會上眼科醫(yī)護人員的醫(yī)術、服務態(tài)度、敬業(yè)精神得到參會患者代表的一致認可。普遍贊揚醫(yī)護人員技術水平較高、服務意識強。有患者家屬表示護士工作非常辛苦，經(jīng)常加班加點，在工作量大、病人多的情況下仍保質(zhì)保量完成護理工作。在座談中，患者代表也提出由于病房樓老舊，一些硬件設施不盡如人意，非常期待市一院新院落成后的全新面貌。有的家屬代表針對眼科患者的特殊性建議在病區(qū)盡可能多安裝防撞設施等。就上述問題，與會各部門負責人現(xiàn)場給予解釋和答復。王海燕主任表示我們一定不辜負百姓對我院的信任和褒獎，再接再厲，力爭做得更好。

　　會后行風辦督促相關部門對患者提出的意見和建議進行認真梳理，制定行之有效的整改措施，爭取更好地為患者服務、為百姓健康保駕護航。