徐州市第一醫(yī)院黨委書記、副院長 杜鐘祥
在醫(yī)院里,院長是醫(yī)院的管理者,機關(guān)管理干部是相關(guān)業(yè)務(wù)的管理者,科室主任是科室的管理者,而職工則應(yīng)是醫(yī)院管理的參與者,也是一個自我管理者……如果每個人都盡職盡責地管理好自己的事情,醫(yī)院的管理一定是成功和高效的。
“人人都是管理者”的理念,體現(xiàn)了正確的價值取向。沒有一個醫(yī)院的院長具有百分之百完美的管理能力,群眾的智慧則可以彌補不足,可謂“眾人劃槳開大船”、“眾人拾柴火焰高”。只有讓大家形成一種共識,即醫(yī)院的發(fā)展就是每個員工的發(fā)展,并采取相應(yīng)的制度進行引導(dǎo),就會讓關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展成為每個員工共同的價值觀。
管理學理論認為,參與式的管理是提高管理效率的必要條件,也能夠激發(fā)員工的主動性、想象力及創(chuàng)新精神。這不僅可以調(diào)動員工對醫(yī)院發(fā)展的關(guān)注度,也能夠鼓勵職工樹立推動醫(yī)院發(fā)展的信心。其實,我們每一個人都應(yīng)該參與到醫(yī)院的管理中來。從宏觀上來講,醫(yī)院是大家的,只有醫(yī)院有發(fā)展,我們才會有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入和令人羨慕的社會地位,才能得到實現(xiàn)人生價值的機會。醫(yī)院的發(fā)展靠每一個人,醫(yī)院發(fā)展了,大家才能共享發(fā)展的成果。每位職工享受到醫(yī)院提供的種種福利和為醫(yī)院付出的勞動應(yīng)該是一架天平的兩個托盤。
所以,大家應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,從被動“干事”到主動“管事”,倡導(dǎo)“人人都當管理者”,調(diào)動大家工作的主動性,把精細管理落實到醫(yī)務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)。如看到有門沒關(guān)、水龍頭滴水、下班后樓道里的燈沒關(guān)等等都要隨手關(guān)上;院內(nèi)的路上有垃圾應(yīng)拿起來丟到垃圾桶里;有可疑人員應(yīng)向前詢問;有人吸煙應(yīng)予以勸阻;看到異常情況沒有能力解決應(yīng)馬上通知領(lǐng)導(dǎo)……醫(yī)院是一個大家庭,這樣才算“愛院如愛家”。
從某種意義上講,管理更是一份社會責任,當每個員工都把自己當成醫(yī)院的管理者時,就有了一顆厚重的責任心。所以,“人人都當管理者”應(yīng)成為醫(yī)院的文化傳統(tǒng),讓“滿懷責任心”成為職業(yè)習慣,促使醫(yī)院煥發(fā)更多的生機與活力。